Политика конфиденциальности персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок обработки персональных данных Пользователей сайта npo-pb.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Оператор персональных данных: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ "ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ" (далее — Оператор), ОГРН 1177746925652, ИНН/КПП 7713445774/771301001, адрес: 127422, г. Москва, Тимирязевская ул., д. 1 стр. 2, эт. 2, пом. II, чк 5.

1.3. Контакт по вопросам персональных данных: info_npopb@mail.ru

1.4. Используя Сайт и направляя нам данные через формы, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой.

2. Термины и правовые основания

2.1. «Персональные данные» — любая информация о прямо или косвенно определённом физическом лице.

2.2. «Обработка» — любые операции с данными (сбор, запись, хранение, использование, удаление и т. д.).

2.3. Мы обрабатываем данные на следующих основаниях:

• исполнение договора/преддоговорные меры по заявке Пользователя (оформление и ведение заявки, коммуникация);
• исполнение обязанностей по закону (например, бухгалтерский учёт при заключении договора и оказании услуг);
• согласие Пользователя — для действий, не покрытых указанными основаниями (при необходимости).

3. Состав обрабатываемых данных

3.1. Данные, которые вы предоставляете через формы Сайта:

• ФИО;
• телефон;
• e-mail;
• текст комментария;
• файлы-приложения по проекту (если прикрепляются).

3.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:

• IP-адрес, метки времени обращений, технические параметры браузера/устройства, записи серверных логов.
• Файлы cookie на данный момент не используются.

4. Цели обработки

Мы используем персональные данные для:

4.1. Приёма и обработки заявок Пользователей;

4.2. Коммуникации по заявке (уточнение деталей, ответы на вопросы);

4.3. Подготовки и заключения договора, последующего исполнения;

4.4. Ведения учётной и налоговой отчётности (при заключении договора/оказании услуг);

4.5. Обеспечения безопасности Сайта и предотвращения злоупотреблений;

4.6. Улучшения работы Сайта на основании агрегированных технических данных (без профилирования личности).

5. Файлы cookie и трекеры

5.1. На момент публикации Политики на Сайте не используются файлы cookie, аналитические или маркетинговые трекеры.

5.2. В случае изменения этого положения соответствующая информация будет добавлена в Политику, включая перечень категорий cookie, цели и сроки их хранения.

6. Передача третьим лицам и местонахождение обработки

6.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.

6.2. Обработка может осуществляться привлечёнными лицами (обработчиками/процессорами) строго по поручению и в рамках договора (конфиденциальность и меры защиты), например, хостинг-провайдер/почтовый сервис для работы Сайта и доставки e-mail.

6.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Хранение и обработка данных выполняются в пределах Российской Федерации.

7. Сроки хранения

7.1. Заявки без заключения договора — до 12 месяцев с даты последнего контакта (для урегулирования запросов и защиты прав).

7.2. Договорная/бухгалтерская документация — в сроки, установленные законодательством РФ (как правило, до 5 лет/иные сроки по закону).

7.3. Серверные логи/технические данные — до 12 месяцев.

7.4. Файлы-приложения к заявке — до завершения оценки/переписки по заявке, далее — в составе заявки по срокам п. 7.1, если не требуется дольше для договора/закона.

7.5. По достижении сроков хранения данные удаляются либо обезличиваются.

8. Безопасность

8.1. Оператор применяет организационные и технические меры защиты: ограничение и разграничение доступа, учёт действий, резервное копирование, шифрование каналов передачи (HTTPS), требования к паролям и аутентификации администраторов, договоры о конфиденциальности с персоналом и подрядчиками.

8.2. В случае инцидента, затрагивающего персональные данные, Оператор проводит расследование и при необходимости уведомляет Пользователей и компетентные органы в предусмотренном законом порядке.

9. Права Пользователей

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих данных;
• требовать уточнения (обновления, исправления) данных;
• требовать блокирования или удаления данных, если они обрабатываются незаконно либо стали не нужны для заявленных целей;
• отозвать согласие (если обработка основана на согласии);
• обжаловать действия/бездействие Оператора.

Запрос можно направить на info_npopb@mail.ru. Для безопасности Оператор может запросить подтверждение личности.

10. Порядок отзыва согласия и удаления

10.1. Если обработка основана на согласии, Пользователь может отозвать его путём направления письма на info_npopb@mail.ru.

10.2. В течение 60 календарных дней с момента получения подтверждённого запроса Оператор прекратит соответствующую обработку и удалит/обезличит данные, если иное не требуется по закону или для защиты прав и законных интересов.

11. Изменения Политики

11.1. Политика может обновляться. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; вверху указывается дата и версия.

11.2. Существенные изменения могут сопровождаться уведомлением на Сайте/по e-mail (при наличии адреса).

12. Контакты Оператора